摘要：1月12日,由九牧集团四川商用区域总部发起的“新春焕新 ･感动客户”活动在成都怡东国际酒店顺利举办。新春来临之际,举办九牧 “新春焕新 ･感动客户”活动,旨在通过这场免费工程维护服务,通过产品维护,产品换新等活动,感恩回馈客户,提升客户体验...
1月12日,由九牧集团四川商用区域总部发起的“新春焕新 ･感动客户”活动在成都怡东国际酒店顺利举办。新春来临之际,举办九牧 “新春焕新 ･感动客户”活动,旨在通过这场免费工程维护服务,通过产品维护,产品换新等活动,感恩回馈客户,提升客户体验感,让九牧专业服务品质温暖新老客户心!
本次活动有幸邀请到四川省商务酒店协会李珊秘书长参加并视察指导,李秘书长针对九牧与酒店合作活动给予殷切期望,并指出九牧作为行业典范代表,为推动四川省酒店行业发展,与酒店行业间深度合作、效益提升做出不懈努力,希望以本次合作活动为契机,今后继续担负起企业合作、推动绿色酒店发展的重任;商务酒店协会将与九牧一起团结带领酒店上下游企业,共同赋能酒店行业的高质量发展。同时九牧和酒店工作人员对李秘书长的工作指导表示真挚感谢。
李秘书长、酒店负责人与九牧焕新团队
九牧商用服务“四川商用感动月”活动,在切实满足客户和消费者需求的同时,也将九牧品牌服务提升到战略新高度,更将是卫浴行业品质服务新标杆。
成都怡东国际酒店位于成都市二仙桥路成都理工大学,是一家按国家四星级旅游饭店建设的现代化综合性酒店,部分设施已达到五星级标准。由成都鑫诚酒店管理公司全面经营和管理。 成都怡东国际酒店地处成都市成华大道,二仙桥路、城南高速入城道口交界处,离机场30分钟车程,离火车站15分钟车程,离成都核心商业中心10分钟车程,离龙潭寺5KM、北湖7.5KM。饭店位于城南高速、成绵高速、成渝高速入城主区域,交通十分便利。
针对酒店及卫浴设备的维护情况,九牧服务工程师提前做好准备。进场前,服务中心人员清点专业工具设备,保养维护用品等相关物料,现场进行佩带鞋套、手套、口罩并消毒等防疫工作后,有序进行产品保养服务。
由于五金件长期处于潮湿的环境下,日积月累容易生锈,九牧服务工程师对五金件进行了保养维护,部分进行拆检,并用工具调试,从而能够让五金更好地发挥作用,降低更换成本,保养得当,历久弥新,也能提升浴室等空间的颜值。
因为卫浴涉水,有水垢产生,水垢附着的地方包括有,花洒上、水龙头上、玻璃隔断上、镜子上、甚至还包括台面上、台盆上,形成的白色水垢,非常影响美观,普通清洁还清洁不干净。九牧服务工程师采用专业清洁材料,给予示范演示清洁操作,并及时讲解,一系列问题很容易处理,专业优质服务受到酒店工作人员肯定。
服务工程师与酒店工作人员交流了卫浴使用问题,并进行维护方法技巧指导,包括对残留水渍,定期清洁技巧,沐浴露残留,预防光泽退化等进行培训,以提高卫浴及相关产品的使用寿命。
除了五金保养,污渍示范讲解,日常专业保养培训,九牧服务工程师还为客户赠送了日常保养,卫浴维护的专业用品,酒店工作人员真切感受到九牧的高品质服务体验,对于九牧的全方位深度服务给予充分肯定和赞赏。
九牧创立于1990年,作为立足中国的国际一流卫浴企业,是一家全球布局、全产业链创新、集科研、生产、销售和服务于一体的综合性整体卫浴品牌。创新是九牧领先的源动力,凭借颠覆传统的创变思维,全球研发布局覆盖全球十大重点城市,涵盖新材料研究、数字研究,人工智能,智能电子,环境健康等多个模块,并与华为、西门子、保时捷成立联合创新中心。拥有5000多名技术创新人才,累计申请专利12000多项,每天3项专利问世,专利行业第一;荣获中国专利奖,10项优秀奖、5项专利金奖。智能技术国际领先,首创生物智能尿检机、无水冲刷和多项革命性技术,终结国人到国外抢购马桶盖的历史。首批工信部认定国家级工业设计中心,荣获133项全球设计大奖,IF设计大奖全球行业第一;连续两年荣获红点至尊奖, 实现行业零突破。卓越的研发,智造水平,使得九牧产品屡获消费者的一致好评。
面对新时期客户们对卫浴产品,卫浴服务的消费升级新趋势,九牧卫浴适时推出“新春焕新 ･感动客户”活动,这项聚焦服务推动产销升级的活动,重构了产品、服务与用户的心智通路,通过面向客户的深度服务,成功唤醒用户卫浴换新升级需求,获得广泛良好的市场反响。
