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宝格丽酒店巴黎开业,奢侈品牌进军酒店业步履不停

时间:2023-04-29 00:17:32 | 浏览:541

21世纪经济报道记者高江虹 实习生李颖 北京报道尽管新冠肺炎疫情持续撼动酒店业,但对于巴黎来说,2021年是豪华酒店丰收的一年。12 月 2 日,坐落于巴黎市中心乔治五世大道的巴黎宝格丽酒店(Bvlgari Hotel Paris)正式开业

21世纪经济报道记者高江虹 实习生李颖 北京报道

尽管新冠肺炎疫情持续撼动酒店业,但对于巴黎来说,2021年是豪华酒店丰收的一年。

12 月 2 日,坐落于巴黎市中心乔治五世大道的巴黎宝格丽酒店(Bvlgari Hotel Paris)正式开业,这是以珠宝闻名的意大利奢侈品牌宝格丽旗下第七家酒店。

宝格丽的合作伙伴是美国万豪酒店集团,两家携手于2004年推出第一家品牌酒店——米兰宝格丽酒店(Bvlgari Hotel Milan),位于米兰著名高档购物和文化中心。明年到2025年罗马、莫斯科、东京、迈阿密和洛杉矶还会陆续新开5家宝格丽酒店,将与已经开业的米兰、巴厘岛、伦敦、北京、上海、迪拜和巴黎宝格丽酒店一起,在宝格丽酒店王国的王冠上熠熠生辉。

近年来,奢侈品牌进军酒店业的案例屡见不鲜,许多奢侈品牌也紧跟其步伐,开设品牌酒店,为旅游业注入独一无二的活力。这些品牌酒店也进一步增加了奢牌的曝光度和吸引力,让奢牌更接近他们的目标客群,扩大影响力,提升自己的声誉。

奢华生活方式的全球体验

奢侈品牌跨界酒店业已经历了二十余年的发展历程。1997年,意大利奢侈品牌 Ferragamo(菲拉格慕)在佛罗伦萨开设了第一家伦家诺精选酒店(Lungarno Hotel)。

2004年宝格丽和万豪酒店集团的合作使得跨界酒店业成为众多奢侈品牌的热门选项,Bulgari(宝格丽)、Armani(阿玛尼)、Bottega Veneta(葆蝶家)、Versace(范思哲)、Hermès (爱马仕)等都大牌都在世界各地推出了酒店项目。一些时尚品牌,如法国以针织衫起家的品牌萨迪格&伏尔泰 (Zadig & Voltaire)也开设了高端奢侈酒店。

在如今的社交媒体时代,消费者越来越追求与体验相关的服务,尤其是千禧一代,尽管了解实用性产品的价值,但更愿意择花钱在整体的奢华体验上,这也更容易在社交媒体收获“点赞”。

许多酒店爱好者常说这样一句话:“宁可少买几只LV的包,也要住一回LV的酒店。”奢侈品零售商弗雷德·西格尔( Fred Segal )的首席执行官艾莉森·萨梅克 Allison Samek 解释说:“现在,奢侈品消费者比以往任何时候都更需要一种体验,Fred Segal 一直在完善人们现在创造的体验式零售。”

2020年《中国奢侈品消费者数字行为洞察报告》显示, 30岁以下消费者从48%增长到50%,支出贡献从42%到47%。随着奢侈品牌消费者年轻化的趋势不断增强,这些已经发展了几十年甚至上百年的“老品牌”必须抓住年轻消费者的喜好,为他们创造奢华生活方式的全球体验。

全球旅游市场价值高达7万亿美元,从旅游业切入,推行具有品牌辨识度的生活方式,无疑是一种聪明的做法。大部分线下零售业已经失去了人情味,而商业数字化已经成为不可逆的重要趋势。

中国信息通信研究院发布的《全球数字经济白皮书——疫情冲击下的复苏新曙光》(以下简称“白皮书”)表明,2020年,全球数字经济规模达到32.6万亿美元,同比名义增长3.0%,占GDP比重为43.7%。产业数字化仍然是数字经济发展的主引擎,第三产业数字经济占比达43.9%。在数字经济蓬勃发展的情况下,酒店业仍然为消费者提供了他们渴望的模拟体验,例如进入具有相似品味和价值观的社区。

意大利奢侈品牌芬迪(Fendi)就将这种客户社区做到了极致。在罗马孔多蒂街 (Via dei Condotti) 芬迪旗舰店楼上建立了芬迪私人套房酒店(FendiPrivate Suites),正如它的名字一样,这家现代酒店只有七间豪华客房,配备蓬松的芬迪毛巾和 迪普泰克(Diptyque) 洗浴用品,甚至还有一个“ 枕头菜单”(Menu Guanciali ),客人可以根据自己的喜好选择枕头。

借用酒店的媒介,帮助这些奢侈品牌在商业数字化中幸存下来。运营酒店的真正价值以及投资回报在于,可以利用新的营销工具并创建体验式渠道。通过增加店内体验,品牌的顾客将有更高的机会回到实体店。

宝格丽的酒店野心

宝格丽花了六年时间将一个10层楼高的办公楼改造成如今闪耀的巴黎宝格丽酒店,有76间客房,其中57间是套房。除此之外,酒店中还有地下水疗中心,有九间治疗室、一个游泳池、桑拿房、美发厅和一个伦敦工作室健身房。住宿的官方售价从1700欧元至3800欧元不等,换算人民币为12221元起。

巴黎宝格丽酒店由意大利建筑工作室Antonio Citterio PatriciaViel设计,如同宝格丽珠宝一般,酒店的內部和外部设计都同样注重细节,十分精致,展现出宝格丽为客户提供令人惊艳的居旅体验的决心,以及壮大自身酒店业的野心。

酒店提供的品牌机会为奢侈品牌的产品线带来了明显的好处,尤其是酒店物业有助于巩固品牌形象。“真正的奢侈品牌可以依靠两项重要资产:明确无误的身份和无可挑剔的服务。”宝格丽集团执行副总裁 Silvio Ursini 说。

2022年,罗马、莫斯科、东京都将成为宝格丽酒店及度假村的下一站,全面呈现宝格丽品牌旨在成为“世界领先的豪华酒店系列”的野心。罗马作为宝格丽的诞生地,这一城市具有的特殊含义一直被当做是宝格丽品牌“跳动的心脏”,罗马宝格丽酒店也格外令人期待。宝格丽的一位发言人在一份声明中表示:“酒店是展示品牌设计理念、娱乐客户以及展示超越产品的生活方式的绝佳方式。”

“这些酒店非常受欢迎,确实吸引了豪华旅客,”位于伦敦的 Luxury Hotel Consulting 的所有者 Liv Gussing Burgess 说。“这些酒店要么位于关键的战略位置——就其关键客户市场而言,例如宝格丽的上海、北京和东京,或者位于伦敦等主要门户城市以及有助于提升品牌的异国情调的地点。”

然而与此同时,虽然进军酒店业的成果非常诱人,但从品牌的角度看,这其中还有各种各样的陷阱,其中之一就是建设酒店的综合成本高昂,在长达几年的设计和建造时间里,变数太多,未来,可能只有少数奢侈品牌能在酒店业中脱颖而出。

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