摘要:8:30酒店例会:A酒店管理其实离不开三大管理定律又叫酒店管理的“三个凡是”即凡是客人看到的都是美观整洁的、凡是客人使用的都是安全有效的、凡是酒店员工见到客人都是热情友好的;B“三个凡是”之凡是客人看到的都是美观整洁的,是指酒店的客用环境都...
8:30酒店例会:A酒店管理其实离不开三大管理定律又叫酒店管理的“三个凡是”即凡是客人看到的都是美观整洁的、凡是客人使用的都是安全有效的、凡是酒店员工见到客人都是热情友好的;B“三个凡是”之凡是客人看到的都是美观整洁的,是指酒店的客用环境都是被收拾收拾的干干净净的整整齐齐的;C“三个凡是”之凡是客人使用的食用的设施设备及食品饮料都是符合国家相关规范与标准的;D“三个凡是”之凡是酒店员工见到客人都是热情友好的是指凡是酒店员工见到客人都是热情友好的招呼点头表示欢迎欢迎客人入住酒店。
9:30巡查巡检酒店附楼大门口店招牌字的安装进度:还未完成
9:55巡查巡检酒店附楼负二楼停车场员工入口的环境氛围情况
10:30巡查客房楼层17F各房间具体细节方面如文具用品类的图标规范与标准
15:30会同餐饮部策划部及烤全羊外聘师傅探讨烤全羊套餐的外聘师傅及其提成方案细节
16:30按照酒店员工管理惯例陪同酒店优秀员工家属用餐